上传一张手写照片，结果整页空白。多数人的第一反应是「我字太丑」，但按概率排，走错入口、纸面反光、内容太少这三项更常见。识别失败不扣点数，所以花两分钟按顺序排除，比直接放弃划算。
原因一：走错了入口（概率最高）
用手写照片去撞印刷体入口，典型表现就是返回空白。 手写和印刷体是两套不同的模型，字形的分布完全不是一回事。
排查只需看一眼你用的页面：图片转文字 只面向印刷体；手写要用 手写文字识别；要 Word 用 手写笔记转Word；画了表格线的用 手写表格转Excel。
同类错法还有两个：有表格线却走纯文本入口（结果是文字全在但没有行列），以及PDF 传到只收图片的页面（直接报错）。三者的成因不同、症状也不同，详见 手写识别和印刷体识别是两个不同的模型：为什么不能拿一种入口转另一种内容。
原因二：局部全白或全黑
反光和阴影对印刷体是降准确率，对手写常常是直接归零。
- 反光是过曝，那块像素全白，字不存在 —— 压高光救不回来，只能换角度重拍
- 阴影是整体偏暗，把亮度拉起来通常能恢复
- 手指压住纸角，压住的那一整行会消失
手机闪光灯正对纸面时最容易打出白斑，关掉闪光灯、从稍高位置斜一点补拍一张，问题往往就没了。
原因三：内容太少
一张照片里只有一行签名或几个字，识别很容易返回空。原因是可参考的上下文太少 —— 这不是你的字迹问题，也不是工具坏了。
解法：多带一点上下文再拍，把这一行所在的整页放进去。
排除完这三条，才轮到看字迹
判断标准很朴素：把照片放大到 100%，你自己一眼能认出的字，机器才可能认出。如果你都要猜，那结果空白是符合预期的。
按影响从大到小：
- 连笔与草书。厂商公开的手写指标测的都是工整字迹，连笔、草书没有公布数据
- 字迹过密。上下行笔画互相搭在一起，行的边界都判不出来
- 用力过淡。铅笔、快没水的圆珠笔，等同于原因二
- 纸张透字。背面内容透过来的字会被当成正面内容一起读
确认做不出来之后，还有三条路
换更清晰的输入。 换一页字迹相对工整的对照稿拍，或者把最关键的几行（决议、金额、日期）单独裁出来识别。裁行识别的成功率明显高于整页，代价是页数：一张图片算 1 页，识别不向游客开放，注册（短信验证码登录即完成注册）一次性送 5 点、永久有效，VIP 会员每月另有 20～120 点配额（当月不结转），单次上传上限 10 页。
只要影像不要文字。 如果目的是存档和日后能翻，高分辨率照片就够了，不必强取文字层。
手工录入。 整页速记、内容又以数字为主的材料，边看边打通常比改错字快。这不是工具失败的委婉说法，是这类字迹的真实结论。
一句话的顺序
先确认入口对不对，再确认纸面有没有反光和阴影，再确认内容是不是太少，最后才评价字迹。 四条走完仍然空白，那就换路径而不是换工具 —— 因为瓶颈在你的输入，不在识别服务。