截图要含评价时间与账号区域，多张合成一个带页码的文件再提交；一图一个文件、顺序靠备注说明，等于把整理工作丢给审核方，很容易被打回补件。
一、一份能提交的截图长什么样
| 要素 | 为什么必需 | 常见缺失 |
|---|---|---|
| 评价正文 | 判定内容本身 | 只截了半句 |
| 评价时间 | 与订单时间对应 | 被状态栏遮住 |
| 账号信息区 | 证明不是自导 | 打码过度 |
| 订单编号 | 建立唯一关联 | 只在另一张图里 |
| 沟通记录 | 佐证诉求 | 缺时间轴 |
平台侧对材料与格式的要求以平台后台最新规范为准，这里只解决文件本身怎么做对。
二、操作步骤
- 按证据顺序逐张截图，先订单页、再评价页、后聊天记录，每张留完整上下文。
- 检查手机状态栏：时间是关键信息，故意留出系统时间那一行更省事。
- 把这一批截图按顺序整理好文件名，再用 图片转 PDF 合成一份，一页一张。
- 需要引用具体某一页时，用 PDF 添加页码 加上页码，正文里就能写见第几页。
- 如果对方主张某句话不存在，把关键那张走 图片转文字 取出原文核对，通用图每页扣 1 点。
- 通读一遍成品再提交，确认没把无关的隐私内容一起放进去。
三、分场景怎么组织
- 同一买家多条：按时间排在一起，中间不要插别的订单。
- 涉及承诺类争议：把聊天里的关键几句单独成一页，前后各留一页上下文。
- 材料很多：一类一份文件，比一份大杂烩更容易被逐条看完。
四、别做这几件事
- 不要用拼接长图提交：放大后细节丢失，翻页定位也困难。
- 不要整屏涂黑：把账号区域一起遮掉，反而无法证明主体身份。
- 不要重新裁掉时间那一行来凑比例：宁可留白也不要切掉关键字段。
常见问题
问：一个文件能放多少页？
答：单次页数有上限，见工具页提示，材料多就按类别拆成几份。
问：加密或已下载过的文件还能改吗？
答：已生成的 PDF 不能再编辑内容，需要调整就回源文件重新合成。
问：手机上能完成吗？
答：可以，图片转 PDF 在手机浏览器同样可用，收 PNG、JPG、JPEG、WEBP，检查环节建议换到大屏。
本站能力与限额说明
站内 图片转 PDF 把一批截图逐页合成一份可提交的材料，配合 PDF 添加页码形成可引用的页序；转换在服务器端完成，特殊字体可能回退，涉密材料请自行评估是否上传。
不能替你判断证据是否成立，也不修改截图内已有内容；HEIC 需先用 HEIC 转 JPG 处理。
游客与未充值注册用户单文件上限 8MB、每天 5 次成功转换；充值 VIP 会员后单文件上限提高到 20～50MB（随档位递增），转换次数不限，各档当前售价与额度以 会员页 为准。文件处理完保留 24 小时，到期自动清理，成品请当天下载。