先分清是哪一种密码。打开密码锁住文件内容，没有它就等于拿到一个读不出数据的壳，任何服务端转换都只能返回失败，这不是工具能力问题；权限密码只挡编辑、打印、复制，内容本身可读，去掉这层限制就能转换。两种情况常常报的是同一句话，所以光看错误提示没用，要用下面的方法自测。
一、一分钟判断属于哪种
- 双击打开时弹不弹输入框。弹，说明有打开密码。
- 能正常阅读后，试着选中一段文字复制。选不中或提示受限，说明是权限限制。
- 在阅读器里查看文档属性中的安全性一栏，会写明是否要求打开密码以及被禁止的操作。
- 仍不确定时，把它交给 PDF 加密 所在的安全类面板试一次：能直接产出结果的多半是权限密码。
二、两种密码的处理路径
| 类型 | 现象 | 能否绕过 | 正确做法 |
|---|---|---|---|
| 打开密码 | 打开就要输密码 | 不能，也不应该 | 向提供方要密码后自行解密 |
| 权限密码 | 能看不能改不能复制 | 可去除，前提是你有权处置 | 先去限制再转换 |
| 两者都有 | 既要密码又限功能 | 打开密码部分不能 | 必须先解开才能处理 |
| 签名保护 | 改动后签名失效 | 不适用 | 保持原件不动，另存副本操作 |
三、去掉限制之后怎么转
- 确认你对该文件有处置权，别人发来的保密件先沟通。
- 解除权限限制，得到一个无限制副本。
- 用这个副本来做目标转换，例如 PDF 转 Word。
- 如果原件是扫描件，每页本质是一张大图，要走站内的扫描件识别通道才能出文字，普通转换档不提供识别。
四、别做这几件事
- 不要以为改个后缀就行：换扩展名只是改了名字，里面的加密结构一点没动。
- 不要把密码写在文件名里传给同事：口令与文件分开传递。
- 不要忽略扫描件这条岔路：转换与识别是两条通道，加了密的原件两条都进不去。
常见问题
问：我不记得密码了，能不能帮忙破解？
答：不能。打开密码未知时文件内容不可读，本站不提供口令破解服务。
问：解除权限限制会损坏排版吗？
答：只是移除限制标记，页面内容不变；但能否得到可编辑文本，还取决于原文件的字体嵌入与版面复杂度。
问：加密文件能压缩或合并吗？
答：同样需要先解密。加密状态下大多数处理都会失败，请先得到无限制副本。
本站能力与限额说明
站内PDF 加密所在的一组安全类工具负责给成品加保护，以及把仅有权限限制的副本解除限制；转换在服务器端完成，服务器装有可匹配的中文字体，特殊字体可能回退，涉密材料请自行评估是否上传。
带打开密码且无法提供密码的文件不能转换，本站不提供口令破解；早期办公软件格式也不接收，需先用办公软件另存为新格式。
游客与未充值注册用户单文件上限 8MB、每天 5 次成功转换；充值 VIP 会员后单文件上限提高到 20～50MB（随档位递增），转换次数不限，各档当前售价与额度以 会员页 为准。文件处理完保留 24 小时，到期自动清理，成品请当天下载。